Huolto
Palvelumme
Mikään ihmisen rakentama ei kestä ikuisesti, etenkään jos se on kovassa käytössä ilman asianmukaista huoltoa. Ja lisäksi Murphyn lain mukaisesti konerikot tapahtuvat pahimpaan mahdolliseen aikaan. Sen vuoksi Dustcontrol ei tarjoa ainoastaan akuuttia huoltoa, vaan myös muita huoltotasoja ennakoimaan ja lyhentämään mahdollisia seisonta-aikoja.
→ Mobiilikoneiden huolto
Jos koneessasi ilmenee virheitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Dustcontrol ei hyväksy palautuksia ilman sopimusta.
→ Huolto kiinteille järjestelmille
Huoltosopimus
Tekemällä huoltosopimuksen Dustcontrolin kanssa sinä voit ”mitata lämmön” järjestelmästäsi ja siten välttää turhat seisokit ja kalliit korjaukset. Järjestelmän tarkastus, voitelu ja säätö sisältyvät kiinteään hintaan. Lisäksi saat huoltoraportin joka kertoo järjestelmäsi kunnon ja mahdollistaa takuun pidennyksen.
Ennakoiva huolto
Voit tilata ennakoivan huollon tarpeesi mukaisesti ja sinulle sopivana ajankohtana. Me huollamme järjestelmäsi ja vaihdamme tai korjaamme kuluvat osat ja muut komponentit järjestelmässä. Sinä saat huoltoraportin ja laskutamme tiliäsi.
Akuutti huolto
Järjestelmäsi on pysähtynyt. Sinulla on akuutti ongelma ja järjestelmäsi on nopeasti tutkittava ja saatava käyntiin. Ota yhteyttä paikalliseen Dustcontroliin saadaksesi apua nopeasti.
→ Palveluratkaisut – Teollisuus
Asiakaspalvelu: Dustcontrol’in räätälöidyt huoltoratkaisut
Mikäli haluat kokonaisvaltaisen palveluratkaisun turvaamaan, että Dustcontrol -järjestelmäsi toimii luotettavasti kellon ympäri, meillä on tarjota useita eritasoisia palvelusopimuksia, joilla varmistat työsi optimaalisen kannattavuuden ja tuottavuuden!
Solmimalla Dustcontrol’in kanssa keskusimujärjestelmällesi huoltosopimuksen, vältyt tarpeettomilta seisokkeilta ja kalliilta korjauksilta. Sopimuksen myötä tarjoamme ammattitaitoista tukea ja kattavat tarkastukset huoltosopimuksen kattavuuden tasosta riippumatta. Jokaisen suoritetun toimenpiteen jälkeen toimitamme tehdyistä toimista huoltoraportin. Huoltosopimukset ovat kiinteähintaisia ja lisäksi niissä määritellään alennukset varaosista. Uusien järjestelmien hankinnan yhteydessä solmitut huoltosopimukset pidentävät järjestelmän takuuaikaa. Sopimukset sisältävät myös useita muita etuja ja ratkaisuja järjestelmän energiankulutuksen ja suorituskyvyn optimointiin.
Huoltosopimuksesta saatavat edut ja hyödyt:
- Saat etusijan kiireellisissä hätäkorjauksissa.
- Pienemmät käyttö- ja ylläpitokustannukset sekä optimoitu energiankulutus .
- Parantunut käyttäjäturvallisuus.
- Pienempi riski laiterikosta johtuviin saisonta-aikoihin.
- Puhtaampi ja terveellisempi työympäristö.
- Ennakoitavammat ylläpitokustannukset.
Minkälainen huoltosopimus sopisi Sinulle? Tiedämme, että kaikki laitokset ja yritykset ovat ainutlaatuisia ja voivat vaihdella sekä monimutkaisuuden että vaatimusten suhteen. Jos olet kiinnostunut solmimaan huoltosopimuksen, ota yhteyttä myyjäämme keskustellaksesi, mikä taso ja ratkaisu sopii parhaiten tarpeisiisi ja vaatimuksiisi.
→ Huoltoratkaisumme
+ Ylläpito-/määräaikaishuolto
Kun tilaat huoltopalvelun, suoritamme yleisen tarkastuksen ja vaihdamme tai korjaamme kuluvat osat ja muut järjestelmäsi komponentit. Järjestelmän tarkastus, voitelu ja säätö sisältyvät kiinteään hintaan. Huollot toteutetaan säännöllisesti, sovituin aikatauluin. Palvelun suorittamisen jälkeen saat huoltoraportin, joka kertoo järjestelmäsi kunnon.
+ Hätäkorjaus
Mikäli järjestelmäsi on pysähtynyt ja sinulla on kiireellinen ongelma, joka vaatii tutkimista, reagoimme nopeasti ongelman ratkaisemiseksi.
+ Järjestelmän etämonitorointi
Järjestelmän etävalvonta asiakkaan puhelimen tai tabletin kautta mahdollistaa etäpalvelun, mikä tarkoittaa nopeita ratkaisuaikoja ja tukea. Järjestelmän käyttäjä ottaa mobiililaitteella yhteyden huoltoteknikkoomme joka kameran avulla näkee järjestelmän visuaalisesti ja voi tehokkaasti arvioida, etsiä, tarkistaa ja ratkaista ongelmia. Tämän palvelun etu on:
- Nopea tuki ja vianetsintä
- Ympäristöystävällinen ja halpa
- Tehokas apu pieniin ongelmiin
+ Energiankulutus käyttöpisteessä
Energian kulutustietoja hyväksikäyttäen saamme tietoa siitä, kuinka tehokas järjestelmä on ja toimiiko järjestelmä oikein. Mikäli saatujen tietojen perusteella on aihetta tehdä muutoksia, teemme joko muutosehdotuksen tai säädämme laitteet optimaalisen lopputuloksen saavuttamiseksi.
+ Suodattimien hallinta/valvonta
On tärkeää tarkastaa järjestelmän suodattimet sen varmistamiseksi, että suodattimen kuormitus ja painehäviö ovat oikeilla tasoilla. Joskus suodattimen vaihto riittää, mutta joskus tarvitaan syvällisempää analyysiä järjestelmän toimivuuden varmistamiseksi.
+ Visuaalinen toiminta-arvio
Jos haluat vain tarkistaa järjestelmän toimivuuden, voit tilata visuaalisen toimintatarkastuksen, jolloin huoltoteknikkomme tutkii ja tarkistaa järjestelmän eri toiminnot sekä laatii raportin havainnoistaan.
+ Järjestelmän optimointi
Jos haluat ehdotuksia toimenpiteistä joilla optimoit järjestelmäsi ja parannat tehokkuutta, tekee huoltoteknikkomme järjestelmällesi teknisen analyysin.
+ Ilmanlaadun analysointi
Puhdas ilma ja työympäristö ovat Dustcontrol-konseptin perusta; Healthy Business! Ne ovat tärkeitä elementtejä edistämään työntekijöiden terveyttä ja tehokkaampaa työtä. Meiltä saat tilattua ilmanlaatuanalyysin, jolloin mittaamme ilmanlaadun määritellyistä järjestelmän kohdista ja teemme raportin tuloksista. Tarvittaessa toistamme mittaukset myöhemmin, jotta saamme vertailevat arvot muutoksen toteamiseksi ja sillä perusteella jolla voit optimoida järjestelmää edelleen.
→ Koulutus
Kaikki, joilla on Dustcontrol’in järjestelmä käytössä, voivat varata koulutustilaisuuden. Siinä saat järjestelmästäsi peruskoulutuksen, jossa käymme läpi tärkeitä tietoja järjestelmän optimaalisesta käytöstä tehokkuuden ja optimoinnin lisäämiseksi. Järjestämme myös koulutustilaisuuksia, joissa käymme läpi asioita pölyn vaaroista, hyvän keskusjärjestelmän tärkeydestä ja suodattimien ominaisuuksista.
Dustcontrol mukauttaa tuotteitaan ja toteuttaa asiakaskohtaisia ratkaisuja, jotta saat yrityksesi kasvamaan puhtaalla ja tehokkaalla tavalla.
Oletko kiinnostunut tuotteistamme, mutta et tiedä kuinka hyödyntää niitä juuri Sinun liiketoiminnassasi? Onko sinulla ongelmia esimerkiksi yrityksesi puhdistuslaitteiden, konetarpeiden, suunnitteluvaihtoehtojen parannuksista tai tarvitsetko koulutusta pölyn vaaroista? Tarjoamme asiakaskohtaisia tuotteita ja palveluita, jolloin sinä, yhdessä asiantuntijamme kanssa, määrittelette yksilöllisesti kehitetyn ratkaisun, joka vastaa tarpeitasi.